تحديثات "Patch Tuesday" الأخيرة تضع مسؤولي الأنظمة في مأزق: مشاكل جديدة في تقارير التشفير

في الوقت الذي ينتظر فيه الجميع تحديثات "يوم الثلاثاء" (Patch Tuesday) للحصول على إصلاحات أمنية، يبدو أن التحديث الأخير من مايكروسوفت جلب "صداعاً" جديداً لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات. في هذا التقرير من Top Service، نستعرض تفاصيل المشكلة وكيفية التعامل معها.

🔍 تفاصيل المشكلة

• خطأ في تقارير BitLocker: أدوات إدارة الأجهزة مثل Microsoft Intune بدأت تظهر تقارير خاطئة بأن الأجهزة غير متوافقة أو غير مشفرة، بينما التشفير يعمل بشكل سليم.
• رمز الخطأ "65000": يظهر في تقارير "تشفير محركات الأقراص الثابتة" (Fixed Drive Encryption)، ليوهم المسؤول بوجود خلل أمني خطير، بينما الواقع هو مجرد خلل في الإبلاغ (Reporting Glitch).
• تأثير واسع: المشكلة تؤثر على تحديثات Windows 11 (22H2 و 23H2) و Windows 10.

📢 رد مايكروسوفت

أقرت مايكروسوفت بوجود المشكلة، وأوضحت أن هذا الخطأ يؤثر فقط على "الإبلاغ عن الحالة" (Reporting)، ولا يؤثر فعلياً على مستوى الحماية أو التشفير الموجود على الأجهزة. بمعنى آخر، بياناتك لا تزال آمنة، لكن "لوحة التحكم" تخبرك العكس.

🛠️ ما الحل الآن؟

حتى الآن، الحل الوحيد لمسؤولي الأنظمة هو تجاهل هذه التقارير الخاطئة في لوحات المعلومات (Dashboards)، والانتظار حتى تقوم مايكروسوفت بإطلاق تصحيح (Fix) في التحديثات القادمة أو عبر تحديث طارئ.