مايكروسوفت بتخلي مسؤوليتها: سامسونج هي سبب مشكلة قفل بارتشن الـ C في ويندوز 11

مايكروسوفت تُخلي مسؤوليتها: سامسونج هي سبب مشكلة قفل بارتشن الـ C في ويندوز 11

أعلنت شركة مايكروسوفت بشكل رسمي أن شركة سامسونج هي السبب الأساسي في الخطأ البرمجي (Bug) الأخير الذي تسبب في عدم قدرة العديد من المستخدمين على الوصول إلى قرص النظام (Drive C) في ويندوز 11 (تحديداً إصدارات 24H2 و 25H2). في البداية، اعتقد الكثيرون أن تحديثات ويندوز الأخيرة هي السبب، لكن التحقيقات أثبتت العكس.

أهم تفاصيل المشكلة:

• المتهم الأول: بعد تحقيق مشترك بين الشركتين، تبين أن المشكلة ناتجة عن تطبيق Samsung Galaxy Connect التابع لسامسونج، وليس من تحديثات مايكروسوفت الشهرية كما كان مُشاعاً.
• الأجهزة المتضررة: ظهرت هذه المشكلة بشكل أساسي على أجهزة سامسونج، مثل حواسيب Samsung Galaxy Book 4 المحمولة وبعض أجهزة الديسكتوب من سامسونج التي تعمل بنظام ويندوز 11.
• السبب التقني: أجرى أحد المستخدمين على موقع Reddit بحثاً واكتشف أن المشكلة غالباً بسبب خطأ في برمجة صلاحيات الوصول (DACL) في نسخ الويندوز التي تقوم سامسونج بتثبيتها مسبقاً على أجهزتها، مما يؤكد تصريحات مايكروسوفت بأن الخلل من برمجيات سامسونج.

ما هي الإجراءات التي تم اتخاذها لحل المشكلة؟

1. قامت مايكروسوفت بإزالة تطبيق Galaxy Connect المسبب للمشكلة من متجرها (Microsoft Store) بشكل مؤقت لمنع أي مستخدم آخر من تحميله وتضرر جهازه.
2. أصدرت سامسونج نسخة قديمة ومستقرة من التطبيق لوقف انتشار المشكلة على أجهزة أخرى.
3. لا تزال الشركتان تعملان معاً لمتابعة المشكلة وإصدار حل نهائي وجذري لضبط الأجهزة التي تضررت بالفعل.

لوحة تحكم المدير

تخصيص المظهرتعديل HTMLالإحصائياتالتنسيقالتعليقاتالصفحاتالمشاركاتالإعداداتتعديل المقال