رسمياً: المصرية للاتصالات تعمم نظام الدفع المسبق وتطبيق غرامات التأخير الصارمة

 رسمياً: المصرية للاتصالات تعمم نظام الدفع المسبق وتطبيق غرامات التأخير الصارمة

​في خطوة تهدف إلى تطوير منظومة الاتصالات وتسهيل التحكم في النفقات، بدأت الشركة المصرية للاتصالات (WE) في تطبيق قرارات جديدة وملزمة لجميع عملاء التليفون الأرضي والإنترنت المنزلي. إليك التفاصيل الكاملة لما يعنيه هذا القرار وكيف سيؤثر على استهلاكك.

​1. التحول الإجباري إلى نظام "الدفع المسبق"

​أصبح تحويل الخطوط الأرضية إلى نظام الدفع المسبق (Prepaid) أمراً واقعاً يتم تنفيذه تدريجياً ليشمل جميع المحافظات.

​ماذا يعني ذلك؟ لن تنتظر الفاتورة ربع السنوية أو الشهرية لتدفعها بعد الاستهلاك. بدلاً من ذلك، يجب عليك شحن رصيد في حسابك (مثل كروت شحن الموبايل) ليتم خصم قيمة الاشتراك الأساسي وأي مكالمات إضافية منه تلقائياً.

​الميزة: تتيح لك هذه الطريقة التحكم الكامل في ميزانيتك وتجنب تراكم الفواتير المفاجئة.

​التنبيه: في حال نفاد الرصيد، لن تتمكن من إجراء المكالمات إلا بعد إعادة الشحن.

​2. إجراءات حاسمة للمتأخرين عن السداد

​أعلنت الشركة عن جداول زمنية صارمة لسداد الفواتير (لغير المحولين بعد لنظام الدفع المسبق)، مع إلغاء فترات السماح الطويلة السابقة:

​فترة السماح: تمنح الشركة فترة سماح محددة (عادة حتى يوم 20 من شهر الإصدار) للسداد بدون غرامات.

​تحويل للاستقبال فقط: بمجرد انتهاء فترة السماح، يتم تحويل الخط لاستقبال المكالمات فقط لمدة قصيرة (7 أيام).

​قطع الخدمة نهائياً: في حال استمرار عدم السداد، يتم قطع الحرارة وخدمة الإنترنت المنزلي بشكل كامل.

​الغرامة المالية: يتم فرض غرامة تأخير (بحد أدنى 10 جنيهات أو نسبة 1.5% من قيمة الفاتورة) تُضاف تلقائياً عند إعادة التشغيل.

​3. أسعار باقات الإنترنت الأرضي (تذكير بالأسعار السارية)

​مع التغييرات في أنظمة الدفع، يستمر العمل بأسعار باقات الإنترنت التي تم تحديثها مؤخراً، وجاءت أبرزها كالتالي (شاملة الضريبة تقريباً):

​باقة سوبر 140 جيجا: حوالي 240 جنيهاً.

​باقة سوبر 200 جيجا: حوالي 330 جنيهاً.

​باقة سوبر 250 جيجا: حوالي 410 جنيهات.

​باقة سوبر 400 جيجا: حوالي 650 جنيهاً.

​4. نصائح هامة للمشتركين

​لتجنب انقطاع الإنترنت أو الخط الأرضي فجأة:

​تابع رصيدك: إذا تم تحويلك لنظام الدفع المسبق، تأكد دائماً من وجود رصيد يغطي قيمة الاشتراك الشهري.

​استخدم التطبيق: تطبيق My WE هو الطريقة الأسهل لمتابعة موعد تجديد الباقة أو الفاتورة.

​السداد الإلكتروني: استخدم المحافظ الإلكترونية أو "إنستا باي" للسداد الفوري لتجنب غرامات التأخير الإدارية.

الكلمات الدلالية (Tags): المصرية للاتصالات، دفع مسبق، فاتورة التليفون الأرضي، أسعار باقات WE، غرامة التأخير، انترنت منزلي، توب سيرفس.