حلول فعّالة لاعطال كيسه اورجنال Dell OptiPlex 9020 بسهولة

للتعمق في إصلاح أعطال Dell OptiPlex 9020، سأقدم لك تفصيلًا أوسع لكل نوع من المشاكل والحلول المتقدمة التي يمكن أن تساعدك:

1. الجهاز لا يعمل إطلاقًا

الأعراض:

• لا توجد أي أضواء.
• لا صوت عند الضغط على زر التشغيل.

الأسباب:

• مشكلة في مزود الطاقة.
• عطل في زر التشغيل أو اللوحة الأم.

الحلول التفصيلية:

1. اختبار مزود الطاقة (PSU):

   • أداة Multimeter: استخدم جهاز اختبار الفولتية للتحقق من جهد المخارج (+12V، +5V).
   • استبدال مؤقت: جرب تركيب مزود طاقة آخر للتأكد إذا كان PSU هو السبب.

2. فحص اللوحة الأم:

   • فحص المكثفات: ابحث عن مكثفات منتفخة أو تالفة على اللوحة الأم.
   • إعادة الإعدادات: جرب إزالة البطارية (CMOS) لمدة 5 دقائق، ثم أعد تركيبها لإعادة ضبط إعدادات BIOS.

2. الجهاز يعمل بدون عرض على الشاشة

الأعراض:

• المروحة تعمل لكن الشاشة لا تعرض أي شيء.
• أصوات صفير (Beep Codes).

الحلول التفصيلية:

1. الرامات:

   • تنظيف الرامات: استخدم ممحاة مطاطية لتنظيف أطراف الشرائح النحاسية.
   • فحص الرامات: قم بتشغيل الجهاز بشريحة واحدة في كل مرة لتحديد الشريحة التالفة.

2. كرت الشاشة:

   • إذا كان لديك كرت شاشة خارجي، جرب تشغيل الجهاز بدونه باستخدام المخارج المدمجة.
   • اختبار الكرت: جرب كرت شاشة آخر لمعرفة ما إذا كان الكرت الخارجي هو السبب.

3. الشاشة والكابلات:

   • تجربة شاشة أخرى: تأكد أن المشكلة ليست من الشاشة أو الكابلات.

3. الأداء البطيء

الأعراض:

• بطء في تشغيل البرامج.
• ارتفاع استخدام المعالج أو الرامات.

الحلول التفصيلية:

1. اختبار القرص الصلب:

   • برنامج CrystalDiskInfo: لتحليل حالة القرص الصلب.
   • استبدله بـ SSD للحصول على أداء أسرع.

2. زيادة الرامات:

   • إذا كنت تستخدم أقل من 8 جيجابايت، قم بترقية الرامات.

3. إزالة البرامج غير الضرورية:

   • افتح "Task Manager" وتأكد من عدم وجود برامج تستهلك موارد الجهاز بشكل مفرط.

4. تحديث BIOS:

   • قم بتحميل وتثبيت آخر تحديث BIOS من موقع Dell لتحسين الأداء.

4. إيقاف التشغيل المفاجئ

الأعراض:

• الجهاز يطفئ بشكل غير متوقع.
• إعادة تشغيل عشوائية.

الحلول التفصيلية:

1. فحص الحرارة:

   • استخدم برامج مثل HWMonitor لقياس درجات الحرارة.
   • نظف مروحة المعالج والمشتت الحراري.
   • أضف معجونًا حراريًا جديدًا.

2. اختبار مزود الطاقة:

   • تأكد من أن مزود الطاقة يقدم الجهد الصحيح (+12V).
   • استبدل PSU إذا كان السبب.

3. فحص الأخطاء في النظام:

   • قم بفتح CMD واكتب:

     
     sfc /scannow
     

   • أعد تشغيل الجهاز بعد الإصلاح.

5. أصوات غريبة داخل الجهاز

الأعراض:

• صوت طقطقة أو احتكاك.
• صوت صفير أو ضوضاء عالية.

الحلول التفصيلية:

1. المروحة:

   • افحص المراوح، وتأكد أنها مثبتة بشكل جيد.
   • إذا كانت المروحة تصدر صوتًا مستمرًا، استبدلها.

2. القرص الصلب:

   • إذا كان القرص يصدر أصوات طقطقة، قم بنقل بياناتك فورًا.
   • استبدل القرص الصلب بآخر جديد.

6. أخطاء الإقلاع (Beep Codes)

الحلول التفصيلية:

1. تفسير الأصوات:

   • 1 Beep: مشكلة في اللوحة الأم.
   • 2 Beeps: مشكلة في الرامات.
   • 5 Beeps: مشكلة في البطارية (CMOS).

2. إصلاح حسب الخطأ:

   • رامات: أعد تركيبها، وإذا استمر الصوت، استبدلها.
   • بطارية CMOS: استبدل البطارية ببطارية CR2032 جديدة.

7. مشاكل الشبكة

الأعراض:

• الإنترنت بطيء أو غير متصل.
• عدم التعرف على كرت الشبكة.

الحلول التفصيلية:

1. تحديث تعريفات الشبكة:

   • قم بتحميل أحدث تعريف من موقع Dell.
   • تأكد من تثبيت تعريف الشبكة الصحيح (Wi-Fi أو LAN).

2. اختبار الكابل:

   • جرب كابل شبكة آخر.

3. إصلاح إعدادات الشبكة:

• افتح CMD واكتب الأوامر التالية:

ipconfig /release
ipconfig /renew ipconfig /flushdns

 
أدوات وبرامج موصى بها لتشخيص المشاكل:

• HWMonitor: لقياس درجات الحرارة.
• CrystalDiskInfo: لفحص حالة الأقراص.
• MemTest86: لفحص الرامات.
• Dell SupportAssist: لاكتشاف الأعطال وتنزيل التعريفات.

الشرح بالفيديو المقابل