حل مشكله شاشه زرقاء بعد ريستارت ويندوز بسهوله

مشكلة الشاشة الزرقاء (Blue Screen of Death - BSOD) بعد إعادة تشغيل ويندوز هي مشكلة شائعة يمكن أن تحدث بسبب العديد من الأسباب مثل مشاكل في الأجهزة، برامج التشغيل (drivers)، أو إعدادات النظام. إليك خطوات سهلة لحل هذه المشكلة:

1. تحديد سبب الشاشة الزرقاء:

قبل البدء في إصلاح المشكلة، يجب محاولة معرفة السبب. شاشة الموت الزرقاء عادةً تظهر مع رمز خطأ أو رمز مكون قد يشير إلى السبب.

الخطوات:

• ملاحظة الرمز: عند ظهور الشاشة الزرقاء، ابحث عن رمز الخطأ (مثل: 0x0000007B أو IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL).
• تسجيل التفاصيل: اكتب رمز الخطأ أو قم بتصوير الشاشة لمساعدتك في التحليل لاحقًا.

2. تشغيل الكمبيوتر في "الوضع الآمن" (Safe Mode):

الوضع الآمن يساعدك في تشغيل ويندوز مع الحد الأدنى من البرامج لتشخيص وحل المشكلة.

الخطوات:

1. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر.
2. عند إعادة تشغيل الكمبيوتر، اضغط على F8 أو Shift + F8 (اعتمادًا على الجهاز) للدخول إلى خيارات الوضع الآمن.
3. اختر Safe Mode (الوضع الآمن) مع الشبكة أو بدونها.

3. تحديث برامج التشغيل (Drivers):

غالبًا ما يكون أحد الأسباب الشائعة للشاشة الزرقاء هو تعريفات الأجهزة غير المتوافقة أو القديمة.

الخطوات:

1. فتح إدارة الأجهزة (Device Manager):
   • اضغط Windows + X واختر Device Manager.
2. تحديث برامج التشغيل:
   • ابحث عن الأجهزة التي تحتوي على علامة تحذير صفراء.
   • انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر Update Driver.
   • اختر Search automatically for updated driver software.

4. فحص الذاكرة (RAM):

قد تتسبب مشكلة في الذاكرة العشوائية (RAM) في ظهور الشاشة الزرقاء.

الخطوات:

1. اختبار الذاكرة:
   • اضغط Windows + R واكتب mdsched.exe ثم اضغط Enter.
   • اختر Restart now and check for problems.
2. انتظر حتى ينتهي الفحص ثم تحقق إذا كانت هناك أي مشاكل في الذاكرة.

5. فحص القرص الصلب (Hard Drive):

قد يتسبب وجود قطاعات تالفة في القرص الصلب في الشاشة الزرقاء.

الخطوات:

1. افتح Command Prompt كمسؤول (اضغط على Windows + X واختر Command Prompt (Admin)).
2. اكتب الأمر التالي:

   cmd
   Copy code
   chkdsk /f /r
   

3. اضغط Enter.
4. قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر للسماح لـ chkdsk بالتحقق من الأخطاء وإصلاحها.

6. تعطيل أو إزالة التحديثات الأخيرة:

قد تتسبب بعض التحديثات في حدوث تعارضات تؤدي إلى ظهور الشاشة الزرقاء.

الخطوات:

1. إلغاء تثبيت آخر التحديثات:
   • انتقل إلى Settings > Update & Security > View update history > Uninstall updates.
   • ابحث عن التحديثات الأخيرة وأزلها.
2. تعطيل التحديثات التلقائية:
   • إذا كانت المشكلة تحدث بعد تحديث ويندوز، قد تحتاج إلى تعطيل التحديثات التلقائية مؤقتًا حتى يتم إصلاح المشكلة.

7. استعادة النظام (System Restore):

إذا كانت المشكلة قد ظهرت مؤخرًا بعد تغييرات معينة في النظام، يمكنك العودة إلى نقطة استعادة النظام السابقة.

الخطوات:

1. افتح Control Panel.
2. اختر Recovery > Open System Restore.
3. اتبع التعليمات لاختيار نقطة استعادة سابقة والتراجع عن التغييرات التي قد تسببت في المشكلة.

8. إعادة تثبيت ويندوز (إذا استمرت المشكلة):

إذا لم تتمكن من حل المشكلة باستخدام الخطوات السابقة، قد تحتاج إلى إعادة تثبيت ويندوز.

الخطوات:

1. قم بعمل نسخة احتياطية لجميع بياناتك.
2. استخدم أداة Windows Media Creation Tool لإنشاء وسائط تثبيت.
3. أعد تثبيت ويندوز باتباع التعليمات.

نصائح إضافية:

• قم بتحديث BIOS: في بعض الأحيان، يمكن أن يكون تحديث BIOS حلًا فعالًا لمشاكل الشاشة الزرقاء.
• تحقق من درجة حرارة المعالج: قد تسبب الحرارة الزائدة مشكلة الشاشة الزرقاء، لذا تأكد من تهوية الكمبيوتر بشكل جيد.
• تجنب البرامج غير الموثوقة: قد تتسبب بعض البرامج في حدوث تعارضات تؤدي إلى الشاشة الزرقاء، فتأكد من أن البرامج التي تستخدمها موثوقة.